Комплекс услуг по технической поддержке и обслуживанию систем связи предполагает как регулярное техническое обслуживание, так и разовую поддержку в случае, когда действительно возникает проблема. Это особенно выгодно и удобно для компаний, в штате которых отсутствуют IT-специалисты.

Мы готовы предложить различные варианты совместной работы для эффективного решения любых задач и проблем наших клиентов и партнеров в соответствии с выделенным бюджетом.

Обеспечим обслуживание мини АТС, унифицированных телефонных сетей и систем связи: стандартное внедрение оборудования и ПО, устранение сложных технических проблем, внедрение современных решений, серьезной модернизации, расширения, интеграции сети.

При возникновении проблем, связанных с необходимостью масштабирования и интеграции со сторонними продуктами, взаимодействием с поставщиком услуг IP-телефонии, устаревшей инфраструктурой или слабой производительностью, наши специалисты проведут подробные консультации, спроектируют и реализуют лучшие практические решения для простого, интуитивно понятного использования.

Как показывает практика, зачастую бизнес использует лишь малую часть имеющихся возможностей современных технологий связи, доступного инструментария и функционала. Мы готовы взять на себя расширенную настройку уже имеющегося оборудования, в соответствии с потребностями Вашего бизнеса. От развертывания системы унифицированных коммуникаций и IP сетей, кластеризации УАТС и серверов приложений, до программирования расширенных функций, в частности мобильных устройств и телефонов, удаленной работы, видеоконференций. Проведем необходимое обучение сотрудников.

Услуги обслуживания АТС и мини-АТС от AllATS

У нас работают действительно опытные и подготовленные технические специалисты, готовые обеспечить стабильную работу имеющегося оборудования с использованием всех доступных возможностей. Мы обслуживаем телефонное оборудование от большинства производителей, представленных на российском рынке.

Обслуживание АТС на профессиональном уровне: установка, настройка, программирование АТС, периодическое обслуживание оборудования и обеспечение бесперебойной работы офисной телефонной системы согласно техническому заданию на комплексные работы или в соответствии с разовыми потребностями клиента: 

• разовое обслуживание мини-АТС по требованию (настройка, перепрограммирование, устранение неисправностей и т.д.), срочная техническая поддержка;
• расширенное комплексное обслуживание с периодическим контролем состояния АТС на территории заказчика; 
• обучение ваших сотрудников работе со станцией, предоставление необходимой информации в ходе эксплуатации, поддержка по телефону.

Стоимость работ зависит от особенностей автоматической телефонной станции, состояния и стоимости комплектующих, видов необходимых работ. Держать в штате IT-специалиста знакомого с особенностями работы АТС целесообразно только для больших организаций, в иных случаях оптимальный вариант – технический аутсорсинг. Мы специализируемся на обслуживании АТС и можем гарантировать быстрое, результативное и экономически эффективное решение любых технических проблем.